Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Названы самые частые причины жалоб водителей на страховые компании

В июле на страховые компании пожаловались 72 красноярца - NGS24.Ru
Фото: static.ngs.ru


В июле на страховые компании пожаловались 72 красноярца

Статистика за август в местном отделении Центробанка в Красноярске еще не составлена. Пока выводы можно делать только по данным июля.


Напомним, в минувшем июле мы писали , что оформление полисов ОСАГО превратилось в квест весной, ситуация летом накалилась до предела. В федеральных компаниях красноярцам отказывают по разным причинам: закончились бланки, водителю нет 27 лет, принимают только по записи и лучше оформить полис в интернете и распечатать на обычном листе. Но программы «виснут». Также просят в страховых написать заявление, по которому полис выдадут через 30 дней. В региональных компаниях, таких как «Надежда», тем временем поток клиентов увеличился в 5 раз, и в некоторых отделениях по 20 человек ждут своей очереди на улице.


Как пояснила представитель Отделения Красноярск Сибирского ГУ Банка России Катерина Огородникова, в июле на страховые компании пожаловались 72 красноярца.


Почти половина обращений – 31, качались неправильного применения коэффициента при заключении договора ОСАГО. Еще 22 жалобы касались недовольства  красноярцев перенаправлением с сайта страховых на другие организации.


Также в списке фигурируют: навязывание дополнительных услуг, нарушение сроков выплаты и отказ в них. При этом на отказ из-за отсутствия бланков пожаловались всего 6 человек.


Отметим, в целом число обращений из месяца в месяц меняется не особо: в апреле – 82, мае- 88, июне – 84.


Управляющий Отделением Красноярск Банка России Сергей Журавлев говорит, что ситуация улучшается благодаря ряду нововведений в законодательстве:


«С этого года вступили в силу дополнения в закон об ОСАГО, которые предоставляют автовладельцам простой и доступный способ избежать проблем, связанных с данным видом страхования – это так называемое е-ОСАГО. То есть теперь договор со страховой компанией можно заключить в электронном виде. Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил специальные требования в этом направлении, которые должны соблюдать все страховщики. В сутки длительность перерыва в работе сайта не должна быть больше 30 минут. Договор ОСАГО должен быть заключен в течение получаса с момента направления заявления через сайт. Проводить плановые техработы на сайте можно раз в месяц с 22:00 до 08:00 по московскому времени».


В праве на отказ точки ставит Центробанк: страховщики не имеют права этого делать, так как договор ОСАГО является публичным. За это обычным работникам может грозить штраф в размере 20–50 тыс. руб., а для должностных лиц и компаний — от 100 тыс. до 300 тыс. руб. Решить проблему должен был электронный полис, оформляемый на официальных сайтах компаний, — возможность введена с 1 января 2017 года. Проверить лжестраховщиков можно на порталах ЦБ или autoins.ru. За пять месяцев этого года жители Красноярского края оформили уже 39 тыс. полисов ОСАГО через интернет, говорят в регуляторе. Однако водители продолжаются жаловаться на невозможность это сделать.


О проблемах с оформлением ЦБ просит сообщать в колл-центр страховщика и надзорным органам: «Если есть проблемы с доступностью сайта — он постоянно "висит" — то нужно обращаться в Банк России. Проще всего сделать это через интернет-приемную. Необходимо в качестве доказательства приложить скриншот экрана с фиксацией даты и времени обращения к сайту».

Полисов ОСАГО в Красноярске на всех может не хватить - 24auto.RuКрасноярские страховщики исчерпали годовой лимит полисов ОСАГО, об этом сообщает телеканал «Прима» со ссылкой на директора страховой компании «Надежда».
13.09.2017 24auto.Ru
ГИБДД планирует проверять ОСАГО без полиса - 24auto.RuВ ближайшее время страховщики начнут загружать информацию об ОСАГО в информационную систему, которой пользуются сотрудники ГИБДД, сообщает «Российская газета».
11.09.2017 24auto.Ru
За 6 месяцев этого года объем страховых взносов по ОСАГО в регионе составил почти 1,8 миллиардов рублей и сократился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года почти на 5 %. Страховые выплаты по ОСАГО, наоборот,
07.09.2017 1-LINE
Гнилые сливы или совесть? - Власть Труда— Мы уже немолодые, здоровья не хватает, покупает продукты нам соцработник.
21.09.2017 Власть Труда
В Ачинске пенсионерка за полученную в магазине травму отсудила 100 тысяч рублей - ИА Запад24В Ачинске пенсионерка за перелом руки хотела компенсации 2,5 млн рублей, получила 100 тыс.рублей.
21.09.2017 ИА Запад24
Под Минусинском найдено тело пропавшей после ссоры с подругой в баре девушки - Седьмой каналВ Минусинске Красноярского края найдено тело 24-летней Оксаны Литвиновой, которая пропала в Абакане ранним утром 2 сентября.
21.09.2017 Седьмой канал
Неосторожность при курении приводит к пожарам - МЧС Красноярского краяНеосторожность при курении - такова причина пожаров двух пожаров, которые произошли накануне в городах Красноярск и Минусинск.
21.09.2017 МЧС Красноярского края
Двое норильчан предстанут перед судом за хранение крупной партии наркотиков - Заполярная правда
Двое норильчан предстанут перед судом за хранение крупной партии наркотиков
Норильской транспортной прокуратурой утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух граждан, обвиняемых в незаконном приобретении, хранении без цели сбыта наркотических средств в значительном размере,
Заполярная правда
Телефонные мошенники похитили у жителя Канска более 120 тысяч
Сотрудники полиции призывают граждан быть бдительными при осуществлении сделки купли или продажи в дистанционном режиме, чтобы не стать жертвами мошенников.
Канские Ведомости
Полицейскими задержан норильчанин, подозреваемый в грабеже - Заполярная правда
Полицейскими задержан норильчанин, подозреваемый в грабеже
В дежурную часть полиции обратилась 28-летняя девушка. Она сообщила, что в подъезде ее дома неизвестный мужчина открыто похитил у нее телефон стоимостью 12 тысяч рублей.
Заполярная правда
5eac446d96a1dc25425ce03a13341953_thumb_main - Sibnovosti.ruВ сентябре на волнах радио «МИР» 97,4 fm стартовал новый сезон. Лана Светлова и Андрей Грибов уже освоили обновленный рецепт заваривания утреннего шоу «Кофе навынос».
21.09.2017 Sibnovosti.ru
В Красноярске готовится к запуску выставка «Миссия Марс» - Kgs.Ru«Миссия Марс» - совместный проект интерактивного музея науки «Ньютон Парк» и детского технопарка «Кванториум» Уникальная космическая выставка для детей и взрослых откроется в Красноярске 4 октября.
21.09.2017 Kgs.Ru
22 сентября состоится концерт, посвященный 35-летнему юбилею Органного зала в Красноярске - Столица 24Формат мероприятия: праздничный концерт+интеллектуальная музыкальная игра.
21.09.2017 Столица 24
Любовь расстрельная… - Новая Причулымка
Любовь расстрельная…
Она полюбила его за глаза синие, каких прежде не видала. И убила за то, что разного будущего для страны хотели В драмтеатре отметили 100-летие Великой Октябрьской революции постановкой по пьесе Бориса Лавренёва – ​«41-й».
Новая Причулымка
ХОР3.jpg - Наш Красноярский край
Хор Валаамского монастыря выступит в восьми городах региона
С 26 сентября по 2 октября уникальный московский творческий коллектив посетит с концертами Туруханск, Норильск, Дудинку, Енисейск, Красноярск, Железногорск, Шушенское и Минусинск, в рамках всероссийского тура.
Наш Красноярский край
В заполярной столице открылось творческое пространство театра-студии «Белые птицы». - Заполярная правда
В заполярной столице открылось творческое пространство театра-студии «Белые птицы».
В честь празднования 350-летнего юбилея Дудинки и 80-летия Дудинского морского порта в столице Таймыра состоялась торжественная церемония открытия культурного пространства театра-студии «Белые птицы».
Заполярная правда
Необходимо ускорить темпы строительства - Законодательное СобраниеСегодня председатель комиссии по подготовке к проведению XXIX Всемирной зимней универсиады Павел Ростовцев провел выездное рабочее совещание.
20.09.2017 Законодательное Собрание
1_thumb_main - Sibnovosti.ruНиколай Олюнин поразил спортивный мир в 2014 году, когда сумел завоевать серебро сочинской Олимпиады в сноуборд-кроссе.
21.09.2017 Sibnovosti.ru
Платить за отопление будем в отопительный сезон - Власть ТрудаС 1 сентября 2017 года на территории муниципального образования город Минусинск меняется способ оплаты за отопление: мы переходим на оплату исключительно в отопительный период – либо по приборам учета,
21.09.2017 Власть Труда
Переправа у ССК обретает очертания - Власть Труда
Переправа у ССК обретает очертания
Военный мост скоро уберут, а берег протоки укрепят шпунты из Челябинска. Все дальше и дальше продвигаются в русло протоки КАМАЗы ДРСУ-10,
Власть Труда
Хорошо забытое старое… - Новая Причулымка
Хорошо забытое старое…
Почему актуален лозунг «Готов к труду и обороне» в наше время? И что за этим кроется?
Новая Причулымка
Хозяева соревнований стали четвёртыми - Новая Причулымка
Хозяева соревнований стали четвёртыми
На прошлой неделе в Ачинске прошли XI летние спортивные игры среди городов Красноярского края Странно то, что «летние» игры проходили в самый разгар сентябрьских дождей.
Новая Причулымка
platnie - НИАОб этом Глава Красноярска Эдхам Акбулатов рассказал в ходе традиционной онлайн-конференции с жителями.
21.09.2017 НИА
В Уярском районе перевернулся автобус с пассажирами - ИА Запад24Сегодня, 20 сентября, в Уярском районе на федеральной трассе в районе поворота на поселок Жандат произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором рейсовый автобус перевернулся с пассажирами внутри.
20.09.2017 ИА Запад24
Двое красноярцев предстанут перед судом за поджог автомобиля - ГУ МВД Красноярского краяСледователи МУ МВД России «Красноярское» окончили расследование и направили в суд уголовное дело в отношении двух мужчин, обвиняемых в поджоге автомобиля.
21.09.2017 ГУ МВД Красноярского края
Росстат проводит во всех субъектах России исследование репродуктивных планов жителей.
21.09.2017 Наш Красноярский край
Ramil_sitdikov_ria_novosti_www.ria.ru_600x400_thumb_main - Sibnovosti.ruВ Красноярском крае будут судить мужчину, который подозревается в совершении 18 преступлений.
21.09.2017 Sibnovosti.ru