Юристы Союза «ЦС ТПП» успешно отменили несколько заочных решений по судебным делам с признаками потребительского экстремизма

Юристы Союза «ЦС ТПП» отмечают увеличение количества обращений предпринимателей за юридическим сопровождением судебных дел по защите прав потребителей.

«К нам часто обращаются компании, реализующие технику, специальное снаряжение, верхнюю одежду, обувь и ювелирные изделия, ставшие жертвами потребительского экстремизма. К сожалению, большинство предпринимателей приходят к нам только тогда, когда суд уже выносит (чаще всего заочное) решение не в их пользу. - отмечает юрист Союза «ЦС ТПП» Татьяна Пашкина . – Это существенно осложняет отстаивание интересов компании».

Последние несколько дел показали, насколько просто попасть под ответственность зазевавшемуся предпринимателю. Недобросовестные потребители обращаются в суды с требованием возврата «некачественного» товара и компенсации морального вреда, подкрепляя свои аргументы необъективными экспертизами (по договоренности потребителя и эксперта, без привлечения предпринимателя) или вовсе не имея экспертного заключения, подтверждающего производственный характер брака. Особо находчивые потребители пользуются лазейками в законах и ГОСТах, не содержащих конкретные рекомендации о сроках и условиях эксплуатации изделий.

«Так, один из истцов попытался вернуть полную стоимость украшения, бывшего в эксплуатации более двух лет. Наш клиент предложил бесплатно устранить возникшие дефекты – это было бы самым простым и выгодным решением и для компании, и для потребителя, заинтересованного в дальнейшем использовании приобретенного изделия. Однако истец настоял на возврате. Другое подобное обращение в суд примечательно тем, что покупатель не помнил ни примерной даты приобретения предположительно бракованного товара, ни его стоимости. Документы о покупке также не были предъявлены суду. Все, на чем было основано исковое заявление – столь же размытые показания свидетелей» - приводит примеры юрист региональной ТПП.

Судебная практика показывает, что в большинстве случаев суд встает на сторону менее финансово-защищенной стороны – потребителя. Потому мы рекомендуем обращаться к юристам Союза «ЦС ТПП» на стадии предъявления покупателем претензии или иска в суд первой инстанции.

На все вопросы об услугах Юридического департамента Союза «ЦС ТПП» Вам готовы ответить по телефону: +7(391)2121061

 
По теме
Автор фото: Управление Россельхознадзора по Красноярскому краю - Газета Красноярский рабочий Автор фото: Управление Россельхознадзора по Красноярскому краю В марте в управление Россельхознадзора по Красноярскому краю поступило судебное решение об изъятии в Емельяновском районе у собственника земельного участка.
Газета Красноярский рабочий
Сотрудники СОБР Управления Росгвардии по Красноярскому краю оказали содействие оперативникам Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Красноярскому краю в задержании подозреваемых в вымогательстве,
Росгвардия
Не игнорируйте зубную боль! - Министерство здравоохранение Врач-стоматолог Богучанской районной больницы Вадим Валентинович Федотов рассказывает о том, насколько опасно откладывать поход к врачу при зубной боли: - Зубная боль - сигнал организма о том, что что-то не так.
Министерство здравоохранение
С наступлением весеннего сезона увеличивается риск возникновения и распространения острых кишечных инфекций.
Газета Ангарский рабочий
В музей - за вдохновением! - Таймырский краеведческий музей Уже несколько дней в нашем музее происходит настоящее чудо. Музейная экспозиция буквально оживает, начинает играть новыми красками, превращается в художественные шедевры.
Таймырский краеведческий музей
Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск - Газета Ангарский рабочий Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск Коллектив «Новое поколение» Мотыгинской общеобразовательной школы Мир творчества удивителен тем, что в нем нет границ, как и в нашей вселенной, которая усеяна множеством звезд.
Газета Ангарский рабочий
Предварительные прослушивания в ГИТИС пройдут в Иркутске - Newslab.Ru МТС объявила о проведении совместно с Российским институтом театрального искусства — ГИТИС — при поддержке министерства культуры Иркутской области мастер-класса и предварительных прослушиваний абитуриентов из городов При
Newslab.Ru