Фото: stolitca24.ru
Отметим, что количество звонков по сравнению с прошлым годом от горожан уменьшилось в 3,5 раза - на горячую линию в сентябре 2016 года обратились 240 красноярцев.
Большая часть обращений связана с завоздушенными стояками. Жители сообщали, что у соседей отопление есть, а в их квартире холодно, также были жалобы на пониженные параметры температуры и на неработающие батареи в одной из комнат. Кроме жалоб, на отсутствие отопления, поступило 5 звонков с благодарностью от горожан за оперативную подачу тепла.
По мере поступления обращений все они фиксировались и оперативно передавались в Управляющие компании и ТСЖ. Все обращения жителей взяты на контроль специалистами администраций районов: отслеживается работа обслуживающих компаний в решении вопросов, и при необходимости специалисты администраций выезжают на место. Кроме того, были взяты контактные данные всех обратившихся для того, чтобы проверить была ли решена проблема. Работа проводится в оперативном режиме.
Итоги начала отопительного сезона в Красноярске подведёт глава города Эдхам Акбулатов на прямой линии с горожанами, которая состоится в понедельник, 25 сентября, в 17.00.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter чтобы отправить нам. Автор публикации: Светлана Хорошилова
столица 24
Источник: Столица 24
22.09.2017 14:00