Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах

Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в  медицинских учреждениях региона. Федеральные эксперты отметили хороший уровень доступности и  открытости в  красноярских поликлиниках и  больницах.

В  регионе проверка прошла под руководством помощника министра здравоохранения России Ирины Андреевой. В  течение недели специалисты знакомились с  деятельностью медицинских учреждений Красноярского края разных уровней. Эксперты побывали в  Курагино, Минусинске, Новоселово, Балахте и  Красноярске.

Независимая оценка поликлиник и  больниц направлена на  повышение качества деятельности медучреждений. В  ходе проверки специалисты оценивают открытость и  доступность информации о  медицинской организации; комфортность условий предоставления медуслуг и  доступность их  получения; время ожидания предоставления медицинских услуг; доброжелательность, вежливость и  компетентность работников, а  также удовлетворенность услугами.

«Это методическая помощь органам государственной власти и  медицинским учреждениям по  формированию той системы независимой оценки качества услуг медицинским организациям, которая началась с  2015  года. Она проходит по  всей стране и  инициирована президентов РФ. Основная задача  — услышать и  узнать мнение граждан, пациентов о  работе медицинских организаций, в  которые они обращаются»,  — пояснила Ирина Андреева.

Красноярск стал заключительным городом в  краевой недельной проверке федеральных экспертов. 7  июля представители Минздрава посетили детскую поликлинику на  улице Урванцева, 30а. Специалистов интересовала доступность информации на  стендах медицинского учреждения, условия пребывания пациентов в  поликлинике и  работа сотрудников. В  ходе проверки был высказан ряд замечаний, однако в  целом работу по  информированию граждан в  этом учреждении оценили положительно.

Помощник министра здравоохранения РФ  Ирина Андреева и  министр здравоохранения края Вадим Янин с  медиками детской поликлиники

«Мы  не  только посетили Красноярский край, мы  проехали более двух третей всех субъектов России. Хочется отметить, что достаточно хорошо организована работа в  медицинских организациях Красноярского края. Мы  были и  в  далеких районных больницах, и  на  фельдшерско-акушерских пунктах, и  в  городских и  краевых больницах. В  Красноярском крае работа организована чуть лучше, чем по  другим субъектам  РФ, но  есть над чем работать»,  — рассказала помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева.

Анкета для оценки качества услуг в  медицинских учреждениях

Помимо проверок экспертов, мнение о  качестве медицинских услуг и  о  работе врачей могут высказать и  сами пациенты. Для этого нужно заполнить анкету, которая размещена на  сайтах медучреждений и  на  сайте минздрава. Также она есть и  в  бумажном варианте во  всех поликлиниках и  больницах. Анкетирование продлится до  конца этого года, затем в  автоматическом режиме будет составлен рейтинг медицинских организаций России.

«В  здравоохранении всегда есть, над чем работать. Но  нужно понимать, что моментально все изменить нельзя,  — это постепенная работа. Меняются требования, меняются люди, врачи. Бывает так, что в  небольшой и  отдаленной больнице все не  совсем гладко, но  там есть душа  — доброжелательный персонал и  индивидуальный подход к  каждому, а  в  современной поликлинике  — и  оборудование, и  высококвалифицированный персонал, но  чего-то не  хватает. Бывает такое, но  мы  ведем работу в  данном направлении, конечно, проблемы существуют, но  мы  работаем и  совершенствуем систему. Главная задача  — это повысить уровень доверия к  медицине и  врачам»,  — отметил министра здравоохранения Красноярского края Вадим Янин.

Янин Вадим НиколаевичМинистр здравоохранения Красноярского края

По материалам информационного агентства "КНЬЮС"

Источник: http://newslab.ru/news/780752

Последние новости Красноярского края по теме:
Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах

- Красноярск
Федеральные эксперты высоко оценили организацию Независимой оценки качества в красноярских поликлиниках и больницах.
19:30 07.07.2017 Министерство здравоохранение
Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах - Красноярск
Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в медицинских учреждениях региона.
15:51 07.07.2017 Krskplus.Ru
- Красноярск
Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в медицинских учреждениях региона.
14:56 07.07.2017 ИА KNews
 
По теме
Вадим Янин рассказал о развитии системы здравоохранения в северных территориях края - Единая Россия Министр здравоохранения края, региональный координатор партийного проекта «Здоровое будущее» Вадим Янин  на расширенном  заседании совета представителей Таймырского Долгано-Ненецкого и Эвенкийского муниципальных районов края,
13.07.2017
Сегодня Губернатор Виктор Толоконский провел расширенное заседание Совета представителей Таймырского Долгано-Ненецкого и Эвенкийского муниципальных районов края,
12.07.2017
 
Состоялось заседание совета по взаимодействию Министерства здравоохранения Красноярского края с Красноярской митрополией РПЦ и другими религиозными организациями - Министерство здравоохранение Заседание совета по взаимодействию Министерства здравоохранения Красноярского края с Красноярской митрополией РПЦ и другими религиозными организациями состоялось 5 июля в зале заседаний Министерства здравоохранения Красн
07.07.2017
Как сообщается, в программу вошли Красноярский и Ачинский центры охраны материнства и детства, несколько больниц и поликлиник краевого центра и медучреждения Норильска, Минусинска и Канска.
18.07.2018 Канские Ведомости
Молодую мать из Братска осудили за смерть сына - 1-LINE Братчанке, не уследившей за ребёнком, назначили условное наказание. Как сообщили в пресс-службе Братского городского суда Иркутской области, в начале марта этого года молодая семья из Братска легла спать.
19.07.2018 1-LINE
Волонтеров для уникальной выставки ищет Московский музей современного искусства - Наш Красноярский край В рамках выставки «Где я буду. Избранные произведения из коллекции ММОМА» в Красноярске Московский музей современного искусства объявляет очередной запуск проекта «ASKme.
19.07.2018 Наш Красноярский край
В исправительной колонии №6 ГУФСИН России по Красноярскому краю прошла презентация проекта «Живые струны души» - ГУФСИН России Организатор – Красноярская региональная общественная организация «Творческое содружество «Босые души» при поддержке Красноярской библиотечной ассоциации.
19.07.2018 ГУФСИН России
На первой в городе площадке для пляжного волейбола 15 июля стартовал I открытый турнир по пляжному волейболу среди мужских и женских команд, посвященный юбилею города Норильска, Дню металлурга,
19.07.2018 Заполярная правда
Средства на ремонт тепловой сети были выделены в рамках программы «Реформирование и модернизация жилищно-комунального хозяйства и повышение энергетической эффективности Ачинского района на 2018 год».
19.07.2018 МО Ачинский район
Подробная информация на сайте автоматизированной системы торгов, а также на сайте ЕИС для размещения информации о размещении заказов
19.07.2018 Роспотребнадзор
Подробная информация на сайте автоматизированной системы торгов, а также на сайте ЕИС для размещения информации о размещении заказов
19.07.2018 Роспотребнадзор