Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах

Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в  медицинских учреждениях региона. Федеральные эксперты отметили хороший уровень доступности и  открытости в  красноярских поликлиниках и  больницах.

В  регионе проверка прошла под руководством помощника министра здравоохранения России Ирины Андреевой. В  течение недели специалисты знакомились с  деятельностью медицинских учреждений Красноярского края разных уровней. Эксперты побывали в  Курагино, Минусинске, Новоселово, Балахте и  Красноярске.

Независимая оценка поликлиник и  больниц направлена на  повышение качества деятельности медучреждений. В  ходе проверки специалисты оценивают открытость и  доступность информации о  медицинской организации; комфортность условий предоставления медуслуг и  доступность их  получения; время ожидания предоставления медицинских услуг; доброжелательность, вежливость и  компетентность работников, а  также удовлетворенность услугами.

«Это методическая помощь органам государственной власти и  медицинским учреждениям по  формированию той системы независимой оценки качества услуг медицинским организациям, которая началась с  2015  года. Она проходит по  всей стране и  инициирована президентов РФ. Основная задача  — услышать и  узнать мнение граждан, пациентов о  работе медицинских организаций, в  которые они обращаются»,  — пояснила Ирина Андреева.

Красноярск стал заключительным городом в  краевой недельной проверке федеральных экспертов. 7  июля представители Минздрава посетили детскую поликлинику на  улице Урванцева, 30а. Специалистов интересовала доступность информации на  стендах медицинского учреждения, условия пребывания пациентов в  поликлинике и  работа сотрудников. В  ходе проверки был высказан ряд замечаний, однако в  целом работу по  информированию граждан в  этом учреждении оценили положительно.

Помощник министра здравоохранения РФ  Ирина Андреева и  министр здравоохранения края Вадим Янин с  медиками детской поликлиники

«Мы  не  только посетили Красноярский край, мы  проехали более двух третей всех субъектов России. Хочется отметить, что достаточно хорошо организована работа в  медицинских организациях Красноярского края. Мы  были и  в  далеких районных больницах, и  на  фельдшерско-акушерских пунктах, и  в  городских и  краевых больницах. В  Красноярском крае работа организована чуть лучше, чем по  другим субъектам  РФ, но  есть над чем работать»,  — рассказала помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева.

Анкета для оценки качества услуг в  медицинских учреждениях

Помимо проверок экспертов, мнение о  качестве медицинских услуг и  о  работе врачей могут высказать и  сами пациенты. Для этого нужно заполнить анкету, которая размещена на  сайтах медучреждений и  на  сайте минздрава. Также она есть и  в  бумажном варианте во  всех поликлиниках и  больницах. Анкетирование продлится до  конца этого года, затем в  автоматическом режиме будет составлен рейтинг медицинских организаций России.

«В  здравоохранении всегда есть, над чем работать. Но  нужно понимать, что моментально все изменить нельзя,  — это постепенная работа. Меняются требования, меняются люди, врачи. Бывает так, что в  небольшой и  отдаленной больнице все не  совсем гладко, но  там есть душа  — доброжелательный персонал и  индивидуальный подход к  каждому, а  в  современной поликлинике  — и  оборудование, и  высококвалифицированный персонал, но  чего-то не  хватает. Бывает такое, но  мы  ведем работу в  данном направлении, конечно, проблемы существуют, но  мы  работаем и  совершенствуем систему. Главная задача  — это повысить уровень доверия к  медицине и  врачам»,  — отметил министра здравоохранения Красноярского края Вадим Янин .

Янин Вадим Николаевич Министр здравоохранения Красноярского края Источник: Интернет-газета Newslab.ru

Последние новости Красноярского края по теме:
Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах

- Красноярск
Федеральные эксперты высоко оценили организацию Независимой оценки качества в красноярских поликлиниках и больницах.
19:30 07.07.2017 Министерство здравоохранение
- Красноярск
Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в медицинских учреждениях региона.
15:51 07.07.2017 Krskplus.Ru
Минздрав России проверил качество информирования пациентов в красноярских больницах - Красноярск
Представители Министерства здравоохранения России проверили уровень информирования пациентов в медицинских учреждениях региона.
14:56 07.07.2017 ИА KNews
 
По теме
 
Представители ОНФ обсудили проблему кадров в здравоохранении Красноярского края - ОНФ в Красноярском крае На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Красноярском крае состоялось экспертное обсуждение проблемы кадров в здравоохранении края с участием министра здравоохранения,
16.06.2017
Поздравление Губернатора Красноярского края Виктора Толоконского и председателя Законодательного Собрания края Александра Усса Уважаемые работники здравоохранения!
16.06.2017
Главный врач КГБУЗ «Красноярский краевой Центр медицинской профилактики» посетила три региона по проблеме снижения смертности населения - КГБУЗ ККЦМП Главный врач КГБУЗ «Красноярский краевой Центр медицинской профилактики», главный специалист Сибирского федерального округа по медицинской профилактике, кандидат медицинских наук, доцент О.Ю.
17.07.2018 КГБУЗ ККЦМП
Суд назначил крупные штрафы главному инженеру дирекции по Свердловскому району ООО ГУК «Жилфонд» и ведущему инженеру технического надзора этой организации за «причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности вследстви
16.07.2018 Наш Красноярский край
Исполняющий обязанности прокурора города Хаваж Гутаев признал законным постановление следователя о возбуждении уголовного дела по факту причинения телесных повреждений мальчика по признакам преступления,
14.07.2018 Заполярная правда
Праздник этнической культуры - Законодательное Собрание Делегация депутатов Законодательного Собрания в составе первого вице-спикера Алексея Клешко, председателя комитета по бюджету и экономической политике Егора Васильева,
16.07.2018 Законодательное Собрание
Всемирный Фестиваль уличного кино - Администрация Центральная городская библиотека им. А. П. Чехова приглашает Вас на Всемирный Фестиваль уличного кино – показ конкурсных программ под открытым небом!
16.07.2018 Администрация
Стартовала экспедиция в рамках проекта Русского географического общества «Сохранение и популяризация объекта культурного наследия Шалаболинская писаница».
13.07.2018 Наш Красноярский край
На конкурс, объявленный Музеем Норильска совместно с фотоклубом «Таймыр», поступили 62 фоторепортажа, сделанных 27 разными фотографами.
13.07.2018 Заполярная правда
Красноярский метзавод Дерипаски будет поставлять запчасти для лимузинов проекта - FlashSiberia источник: FlashSiberia фото: Известия Красноярский металлургический завод (КраМЗ, входит в En+ Group Олега Дерипаски) начал производство комплектующих изделий для линейки новых отечественных автомобилей класса люкс Aurus,
16.07.2018 FlashSiberia
Игры прошли на стадионе «Заполярник» с участием шести команд. В итоговом протоколе первое место заняла команда «Медведи» - семья Варфоломеевых, второе – «БелкИ» - семья Шарафутдиновых, третье – «Ураган» - семья Алимовых.
16.07.2018 Заполярная правда
Специалистами Управления Россельхознадзора по Красноярскому краю при проведении проверки в отношении администрации Иланского района Красноярского края выявлены нарушения законодательства в области карантина растений.
17.07.2018 Россельхознадзор