Красноярский краевой суд удовлетворил исковые требования норильчанина, который не получил отправленную из Таиланда посылку

Как следовало из материалов гражданского дела, 28 марта 2016 года мужчина, находясь на отдыхе в Таиланде, в почтовом отделении города Паттайя отправил международную посылку, весом 9,2 кг, на свое имя и на свой адрес проживания в Норильске. В почтовой квитанции он не сделал опись вложения, а привел обобщенное содержание посылки «подарки, образцы, другой товар», также не указал ценность вложения, поэтому посылка являлась посылочным почтовым отправлением без объявленной ценности.

Однако посылка до адресата не дошла. После истечения контрольного срока доставки, через три месяца норильчанин написал в местное отделение связи заявление на розыск почтового отправления. Не получив ответа, в августе он подал еще одно заявление о непоступлении международной посылки, а также претензию о возмещении причиненных убытков в связи с ненадлежащим оказанием услуг. 28 октября предприятие «Почта России» направило ему письмо, в котором было заявлено, что выплатить возмещение не представляется возможным без информации от оператора Таиланда об отказе отправителя от своих прав в пользу адресата. После такого ответа мужчина обратился в суд с иском о возмещении убытков.

В декабре 2016 года Норильский городской суд отказал истцу в удовлетворении требований, указав, что он не подтвердил указанный им размер ущерба в 93,9 тыс. рублей, а кроме того, не обращался к назначенному оператору Таиланда с заявлением об отказе от своих прав в пользу получателя. Истец обжаловал судебное решение, ссылаясь на то, что является полноправным владельцем почтового отправления, поскольку сам себе отправлял посылку, и поэтому в данном заявлении нет необходимости.

Проверив материалы дела и решение суда первой инстанции, Красноярский краевой суд пришел к выводу об отмене судебного решения. Так, из материалов дела следовало, что согласно данных официального интернет-сайта Федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП) «Почта России» по отслеживанию прохождения почтового отправления, оно пересекло границу и попало в доставку России 9 апреля. После нахождения в нескольких сортировочных центрах, 17 апреля посылка прибыла в магистральный сортировочный центр Красноярска, откуда могла быть отправлена в Норильск, так как уже прошла таможенное оформление, но ответчик направил ее обратно в Москву, где с 6 мая отправление было окончательно утрачено.

По поводу информации об отказе отправителя от своих прав в пользу адресата краевой суд указал, что, действительно, в соответствии с нормами ст. 5, п. 11.2 ст. 21 Всемирной почтовой конвенции, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, а назначенный оператор страны назначения (прибытия) почтового отправления имеет право выплатить возмещение адресату, если отправитель отказался от своих прав в пользу адресата. Но в данном случае истец являлся не только получателем, но и отправителем посылки, то есть ее собственником. При этом информации о том, что он злоупотреблял правом, а именно имел намерение получить возмещение как с почтового оператора страны отправления, так и с ответчика, в материалах дела представлено не было, и оригиналы всех квитанций находились у истца.

При таких обстоятельствах имелись основания, предусмотренные положениями ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи» и международными договорами Российской Федерации, для привлечения ФГУП «Почта России» к имущественной ответственности за утрату международного почтового отправления на территории России.

Расчет суммы возмещения за полную утрату посылочного почтового отправления суд второй инстанции произвел на основании норм п. 2.1 ст. 149 Регламента почтовых посылок Всемирной почтовой конвенции, согласно которым за посылку без объявленной ценности размер возмещения составляет сумму, которая не превышает тариф 40 СПЗ (специальные права заимствования) и тариф 4,5 СПЗ за каждый полный килограмм (ст. 21.4.1 Всемирной почтовой конвенции). Аналогичные положения воспроизведены в п. 7.6.3.4 Инструкции «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчетности по ним в структуре Предприятия», согласно которым расчет выплаты возмещения за международные почтовые отправления производится по курсу СПЗ к рублю, указанному в тарифах на пересылку международных почтовых отправлений.

Исходя из веса посылки 9 кг и курса СПЗ 95,52 рублей, согласно информации Центробанка РФ на 28 марта 2016 года, краевой суд определил возмещения за утраченную посылку в размере 7,69 тыс. рублей из расчета 80,5 СПЗ (40 СПЗ + (4,5 СПЗ х 9 кг)). Также с ответчика подлежал взысканию почтовый сбор, уплаченный мужчиной за услугу отправки, что составило 1,93 тыс. тайских бат или 3,62 тыс. рублей (по курсу на момент отправки посылки). Кроме того, поскольку истец являлся потребителем услуг, но услуга не была выполнена по вине ответчика, в его пользу подлежал взысканию штраф в размере 50 % от суммы взыскания (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При таких обстоятельствах Красноярский краевой суд отменил решение Норильского городского суда и принял по делу новое решение, которым постановил взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу истца 7,69 тыс. рублей возмещения за утрату международной посылки, 3,62 тыс. рублей почтового тарифа и 5,65 тыс. рублей штрафа.

Материал подготовлен пресс-секретарем Красноярского краевого суда Натальей Мишаниной, т. 258-03-58.

Ещё новости о событии:

За потерю почтой посылки из Таиланда житель Норильска получил денежную компенсацию.
12:01 29.06.2017 1-LINE - Красноярск
"Почта России" выплатит 16,9 тыс рублей норильчанину, который не получил отправленную самому себе посылку из Таиланда, сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда.
11:51 29.06.2017 ИА Запад24 - Красноярск
Как следовало из материалов гражданского дела, 28 марта 2016 года мужчина, находясь на отдыхе в Таиланде, в почтовом отделении города Паттайя отправил международную посылку, весом 9,2 кг,
20:08 28.06.2017 Краевой суд - Красноярск
 
По теме
Апрель 01.04.2024 – 07.04.2024 - Дудусов Дмитрий Алексеевич 08.04.2024 – 14.04.2024 - Шеверева Екатерина Владимировна 15.04.2024 – 21.04.2024 - Горнакова Оксана Анатольевна 22.04.2024 – 28.04.
Красноярское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российское объединение судей» (далее - КРО ООО «РОС») объявляет о проведении фотоконкурса «Таежная повесть» в рамках мероприятий КРО ООО «РОС»
Программа заканчивается – даёшь новую! - Газета Огни Енисея Кажется, что конца и края нет деревянным улочкам в Дивногорске. Сколько поколений родилось и выросло во «временном», как планировалось, жилье!
Газета Огни Енисея
Фото: Заксобрание НСО - НИА Сегодня, 28 марта, на 43-й сессии регионального парламента обсудили план реализации наказов избирателей депутатам Законодательного Собрания Новосибирской области седьмого созыва на 2024 год.
НИА
Автор фото: www.yandex.ru/maps - Газета Красноярский рабочий Автор фото: www.yandex.ru/maps В Республике Хакасия в региональном сегменте сети Интернет, социальных сетей и блогосферы получила распространение публикация, размещенная в одном из Telegram-каналов,
Газета Красноярский рабочий
false - Газета Тубинские Вести Во многих образовательных учреждениях нашего района прошли мастер-классы, тематические мероприятия.
Газета Тубинские Вести
Неделя детской и юношеской книги 2024 - ЦБС Боготольского района В библиотеках Боготольского района прошло главное событие марта. Книжная неделька 22 марта в Каштановской библиотеке в рамках открытия Недели детской и юношеской книги состоялось знакомство с новинками «Книга для каникул».
ЦБС Боготольского района