Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Вадим Лиференко принял участие в совещании с главами четырнадцати восточных территорий края - УФНС РоссииЗаместитель руководителя Управления ФНС России по Красноярскому краю Вадим Лиференко принял участие в выездном совещании в с.
23.02.2017 УФНС России
Об изменениях налогового законодательства рассказали на пресс-конференции - УФНС России21 февраля 2017 года на информационной площадке «Интерфакс-Сибирь» при участии заместителя руководителя Управления Ольги Бучацкой прошла пресс-конференция на тему: «Налоги-2017: изменения, которые коснутся налогоплательщиков».
22.02.2017 УФНС России
День «Русского валенка» в Шушенском - Министерство социальной политикиВ Реабилитационном центре для детей-инвалидов, детей и подростков с ограниченными возможностями пгт.
22.02.2017 Министерство социальной политики
День спонтанного проявления доброты - Министерство социальной политикиЕжегодно по всему миру 17 февраля отмечается День спонтанного проявления доброты.
22.02.2017 Министерство социальной политики
Пострадавших при пожаре жилого дома в поселке Ванавара Красноярского края нет - МЧС Красноярского краяСообщение о том, что горит двухэтажный деревянный двухподъездный жилой дом поступило в 13:32 диспетчеру пожарной части.
25.02.2017 МЧС Красноярского края
Массовое отравление алкоголем под Красноярском: есть погибшие - NGS24.RuПод Красноярском зарегистрировано массовое отравление алкоголем. По данным ГУ МВД России по краю, пострадали пять человек, из которых единственная 38-летняя женщина скончалась, четверо мужчин находятся в больнице.
25.02.2017 NGS24.Ru
В Канске полицейские при содействии местной жительницы задержали подозреваемых, которые расплатились за товар в магазине билетом «Банка приколов».
25.02.2017 ГУ МВД Красноярского края
В Красноярском крае пьяный водитель сбил на обочине подростка - Столица 24ДТП произошло в Назарово вечером 22 февраля. 50-летний водитель за рулем "Хендай Солярис" совершил наезд на 15-летнего подростка, коровы шел один с правой стороны дороги по ходу движения.
25.02.2017 Столица 24
Оперативники УЭБиПК ГУ МВД России по краю совместно с сотрудниками МУ МВД России по ЗАТО г. Железногорск выясняют обстоятельства отравления 5 жителей поселка Подгорный.
25.02.2017 ГУ МВД Красноярского края