Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Федеральная налоговая служба предупреждает, что в последнее время участились случаи рассылки электронных писем с уведомлениями о задолженности и ссылками, ведущими на скачивание вируса-шифровальщика.
21.01.2017 УФНС России
CHER4442 - НИАНапомним, что в 2016 году Правительством страны была провозглашена федеральная программа по строительству образовательных учреждений в регионах России.
20.01.2017 НИА
derevia - НИАОб этом сегодня на пресс-конференции, посвященной старту Года экологии в Красноярском крае, сообщил председатель регионального отделения Российской экологической партии «Зеленые» в Красноярском крае Сергей Шахматов.
20.01.2017 НИА
5UiHj5fjDUk - НИАСегодня в Красноярске состоялась пресс-конференция, посвященная основным событиям Года экологии в Красноярском крае.
20.01.2017 НИА
Сегодня на пресс-конференции, посвященной старту Года экологии, председатель регионального отделения Российской экологической партии «Зеленые» в Красноярском крае Сергей Шахматов рассказал о проектах,
20.01.2017 НИА
Tamojnya krashoyar - НИАС 19 января 2017 года Евгений Анатольевич Кауров приступил обязанностям начальника Красноярского таможенного поста Красноярской таможни.
20.01.2017 НИА
На Красноярском водохранилище мужчина провалился под лед и едва не замерз - Столица 24Как сообщили в КГКУ «Спасатель», в ведомство обратился сам пострадавший. Он на водохранилище провалился под лед, сам сумел выбраться и стал замерзать.
22.01.2017 Столица 24
Сотрудниками уголовного розыска ОМВД России по г. Лесосибирску в течение нескольких часов задержан подозреваемый в совершении тяжкого преступления.
21.01.2017 ГУ МВД Красноярского края
_________thumb_main - Sibnovosti.ruВ Норильске из-за шквального ветра и плохой видимости закрыли аэропорт. Ограничения будут действовать до 6:00 23 января.
22.01.2017 Sibnovosti.ru
Фото_ВКонтакте_1.jpg - Наш Красноярский крайСегодня, 22 января, утром сайт управления МЧС по Красноярскому краю сообщил о снятии ограничений для транспорта на автодороге А-382 Дудинка-Алыкель.
22.01.2017 Наш Красноярский край
Суд приговорил хозяйку массажного салона «Рай», где в пожаре погибли 4 человека, к реальному лишению свободы - Прокуратура19.01.2017 Советский районный суд г. Красноярска вынес приговор в отношении ранее не судимой Рябининой Е.С., признав ее виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
20.01.2017 Прокуратура