Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жители 300 домов получили квитанции с ошибками из-за слияния двух компаний

С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек  - NGS24.Ru
Фото: static.ngs.ru
С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек 

Жители домов, чьи квартиры обслуживает муниципальная управляющая компания, получили странные платежки. Одним посчитали в два раза больше потребленной воды, другим приписали долги, хотя в прошлых квитанциях их не было.


Как пояснил корреспонденту НГС.НОВОСТИ руководитель движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков, за последние дни к ним в приемную лично и по телефону обращалось 10-12 человек. Муниципальная компания, по его данным, обслуживает около 300 домов. Причиной ошибок стало слияние управляющей компании и «Красноярскэнергосбыта». Сейчас создается единый расчетный центр.


«Кроме этой компании, никого не заставили работать по новым условиям. Хотя долго сопротивлялись: "настройте, потом придем". Судя по всему, не настроили работу с массивами данных. Те платежки, которые я видел, там люди своевременно вносили плату за коммунальные услуги. В платежках задолженности не было, а в оплате за июнь раз — долг 30 тысяч», — объясняет собеседник.


В «Красноярскэнергосбыте» ошибку признают. По словам представителя компании Оксаны Коробейниковой, система должна заработать через месяц. До этого времени жителям предлагают платить среднюю сумму, ориентируясь на прошлые месяцы.


«Работа ведется ежедневно, я бы сказала, даже круглосуточно, по исправлению ошибок. Нужно пережить этот период первого месяца. Мы принимаем все обращения, все исправляется. Нужно понять, что совершенно разномастные базы мы сейчас объединяем и приводим к единообразию. Это очень сложный процесс», — говорит она.


При этом собеседница уверяет: после жители оценят преимущества расчётного центра. «Нужно говорить не об ошибке, а какие удобства получат. У них будет одна квитанция, откроются все возможности по платежам за электроэнергию, платежи без комиссии, наши офисы будут работать на консультацию. Клиенты попадают совершенно в иной уровень сервиса».


Даты, когда все остальные УК перейдут на новую систему работы, нет. Пока обязать коммунальщиков законодательно перейти к ней не могут. 

Управляющая компания требует с красноярцев оплатить несуществующие долги - Столица 24Управляющей компании не существует уже три года, а жителям Советского района Красноярска продолжают поступать платежки, сообщает "7 канал" .
03.08.2017 Столица 24
Архитекторы разрабатывают самый большой проект планировки Красноярска, где не останется бесхозных участков.
18.10.2017 Седьмой канал
Мы решили вспомнить, какие ключевые события произошли в жизни Красноярска.
18.10.2017 Седьмой канал
Детей на физкультуре разделяют на медицинские группы в зависимости от состояния здоровья - NGS24.RuДетей на физкультуре разделяют на медицинские группы в зависимости от состояния здоровья Череда детских смертей на уроках физкультуры прокатилась по краю.
17.10.2017 NGS24.Ru
Следователями МУ МВД России «Красноярское» окончено расследование уголовного дела в отношении 52-летнего мужчины, обвиняемого в мошенничестве на 18 миллионов рублей.
17.10.2017 ГУ МВД Красноярского края
56474 - НИАОб этом случае сообщается в сводке происшествий КГКУ «Спасатель» за минувшие сутки.
18.10.2017 НИА
В Норильске сотрудники полиции пресекли незаконный оборот синтетических наркотиков. - Заполярная правда
В Норильске сотрудники полиции пресекли незаконный оборот синтетических наркотиков.
Сотрудники полиции задержали двоих местных жителей в подъезде одного из норильских домов Центрального района.
Заполярная правда
«Исцеляла» и воровала - Власть Труда
«Исцеляла» и воровала
Гражданка цыганской национальности осуждена за совершение мошенничества в крупном размере.
Власть Труда
На Набережной Урванцева, 45, обвалилась крыша многоквартирного дома. - Заполярная правда
На Набережной Урванцева, 45, обвалилась крыша многоквартирного дома.
Причины обрушения верхнего этажа высотного дома пока неизвестны. По предварительным данным, в данном происшествии жильцы не пострадали.
Заполярная правда
Он солнечный рисует свет… - Новая ПричулымкаЮрий Гинтнер о своём творчестве, жизни и будущем В ноябре 1947 года из села Старопестерево Кемеровской области шахтёр Николай в санной повозке вёз свою молодую жену Марию за 14 км в роддом в г. Белово.
18.10.2017 Новая Причулымка
«Северная любовь самой горячей будет!» - Новая ПричулымкаВ минувшую субботу в городском Дворце культуры состоялось открытие VII Назаровского кинофорума отечественных фильмов имени Марины Ладыниной.
18.10.2017 Новая Причулымка
Времен связующая нить – надежна! - Власть ТрудаВ сентябре состоялся смотр школьных музеев. Управление образования (руководитель Н.В.
17.10.2017 Власть Труда
Шалоболинская-писаница-17-Олег-Кузьмин_2.jpg - Наш Красноярский край
Письма от предков
Шалаболинскую писаницу – галерею наскальных рисунков в Курагинском районе Красноярского края – знает весь ученый мир.
Наш Красноярский край
Выставка памяти Льва Гумилева, приуроченная ко Дню памяти жертв политических репрессий откроется в Музее Норильска. - Заполярная правда
Выставка памяти Льва Гумилева, приуроченная ко Дню памяти жертв политических репрессий откроется в Музее Норильска.
В программе этого года впервые - специальный межмузейный проект – «Гумилевские дни в Норильске»,
Заполярная правда
К Дню народного единства КДЦ «Юбилейный» готовит большую праздничную программу. - Заполярная правда
К Дню народного единства КДЦ «Юбилейный» готовит большую праздничную программу.
4 ноября с 15.00 в фойе второго этажа «Юбилейного» пройдет традиционный конкурс кулинарного мастерства «Кухня без границ».
Заполярная правда
10 2017 7 - НИАНесколько минут назад глава Министерства спорта РФ Павел Колобков осмотрел современный Медицинский центр для оказания первичной помощи в круглосуточном режиме участникам и гостям Зимней универсиады в Красноярске,
18.10.2017 НИА
___thumb_main - Sibnovosti.ru21 октября впервые для Красноярцев бизнес-тренер из Санкт-Петербурга, создатель блога «Корпорация Гениев», да и просто хороший, яркий человек Вадим Жартун проведет тренинг «Тараканьи бега».
18.10.2017 Sibnovosti.ru
Нажмите для просмотра в полном размере... - Спорткомитет города ЗеленогорскаВоспитанница ДЮСШ «Юность» Дарья Новик вошла в основной состав сборной команды России по футболу (девушки 2002 года рождения).
18.10.2017 Спорткомитет города Зеленогорска
В КВН играют только супер-люди! - Власть Труда
В КВН играют только супер-люди!
Движение КВН Минусинска пополняет свои ряды с каждым сезоном все активнее.
Власть Труда
Сегодня в Норильском техникуме промышленных технологий и сервиса состоялось открытие третьей Спартакиады клуба "Зевс" - Заполярная правда
Сегодня в Норильском техникуме промышленных технологий и сервиса состоялось открытие третьей Спартакиады клуба "Зевс"
Клуб «Зевс» - это совместный проект Благотворительного фонда «Территория добра» и техникума.
Заполярная правда
Матч пятого тура Суперлиги между МФК «Норильский никель» и ИСК «Дина» перенесен - Заполярная правда
Матч пятого тура Суперлиги между МФК «Норильский никель» и ИСК «Дина» перенесен
«Игра должна была состояться в Норильске в воскресенье, 22 октября. Просим прощения за доставленные неудобства.
Заполярная правда
___thumb_main - Sibnovosti.ruДействующий мэр Красноярска Эдхам Акбулатов принял решение снять свою кандидатуру с выборов мэра.
18.10.2017 Sibnovosti.ru
Завтра Законодательное собрание Красноярского края на сессии краевого парламента должно избрать председателя. Скорее всего представительный орган края возглавит Дмитрий Свиридов. - Заполярная правдаНа пост спикера красноярского парламента «Единая Россия», скорее всего, выдвинет выходца из «Норникеля» Дмитрия Свиридова.
18.10.2017 Заполярная правда
univeriada 111 - НИАОб этом после совещания с руководством Красноярского края сообщил министр спорта РФ Павел Колобков.
18.10.2017 НИА
Врио губернатора Усс уволил третьего чиновника в правительстве - Седьмой каналУволен руководитель агентства информатизации и связи Красноярского края Денис Гусаров, сообщает сайт краевого управления кадров.
18.10.2017 Седьмой канал
IMG 4259 - НИАМиллионным пассажиром «Городской электрички» 2017 года стал житель Красноярска Александр Приказчиков.
18.10.2017 НИА