Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жители 300 домов получили квитанции с ошибками из-за слияния двух компаний

С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек  - NGS24.Ru
Фото: static.ngs.ru
С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек 

Жители домов, чьи квартиры обслуживает муниципальная управляющая компания, получили странные платежки. Одним посчитали в два раза больше потребленной воды, другим приписали долги, хотя в прошлых квитанциях их не было.


Как пояснил корреспонденту НГС.НОВОСТИ руководитель движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков, за последние дни к ним в приемную лично и по телефону обращалось 10-12 человек. Муниципальная компания, по его данным, обслуживает около 300 домов. Причиной ошибок стало слияние управляющей компании и «Красноярскэнергосбыта». Сейчас создается единый расчетный центр.


«Кроме этой компании, никого не заставили работать по новым условиям. Хотя долго сопротивлялись: "настройте, потом придем". Судя по всему, не настроили работу с массивами данных. Те платежки, которые я видел, там люди своевременно вносили плату за коммунальные услуги. В платежках задолженности не было, а в оплате за июнь раз — долг 30 тысяч», — объясняет собеседник.


В «Красноярскэнергосбыте» ошибку признают. По словам представителя компании Оксаны Коробейниковой, система должна заработать через месяц. До этого времени жителям предлагают платить среднюю сумму, ориентируясь на прошлые месяцы.


«Работа ведется ежедневно, я бы сказала, даже круглосуточно, по исправлению ошибок. Нужно пережить этот период первого месяца. Мы принимаем все обращения, все исправляется. Нужно понять, что совершенно разномастные базы мы сейчас объединяем и приводим к единообразию. Это очень сложный процесс», — говорит она.


При этом собеседница уверяет: после жители оценят преимущества расчётного центра. «Нужно говорить не об ошибке, а какие удобства получат. У них будет одна квитанция, откроются все возможности по платежам за электроэнергию, платежи без комиссии, наши офисы будут работать на консультацию. Клиенты попадают совершенно в иной уровень сервиса».


Даты, когда все остальные УК перейдут на новую систему работы, нет. Пока обязать коммунальщиков законодательно перейти к ней не могут. 

Управляющая компания требует с красноярцев оплатить несуществующие долги - Столица 24Управляющей компании не существует уже три года, а жителям Советского района Красноярска продолжают поступать платежки, сообщает "7 канал" .
03.08.2017 Столица 24
iTunes - НИАКорпорация Apple планирует закрыть онлайн-магазин iTunes, распространяющий цифровой аудио, видео и игровой медиаконтент для «яблочных электронных устройств.
18.12.2017 НИА
Поисковый отряд школы № 95 проходит обучение в краевой «Школе поисковика» - АдминистрацияНа выходных юные поисковики из единственного в городе поискового отряда «Уран.
18.12.2017 Администрация
В Хакасии при пожаре погибли двое родственников - ИА Запад24В минувшую субботу, 16 декабря, в селе Боград Боградского района при тушении пожара в частном доме были обнаружены тела двоих мужчин 87 и 60 лет со следами термических ожогов.
18.12.2017 ИА Запад24
В Красноярске автоледи на "зебре" на полном ходу сбила старушку-пешехода - ИА Запад24Дорожно-транспортное происшествие произошло накануне, 17 декабря, около 13:00 на перекрестке улиц Копылова и Ладо Кецховели краевого центра, сообщили в пресс-службе ГИБДД.
18.12.2017 ИА Запад24
В Красноярске на перекрестке ул. Копылова и Л. Кецховели 34-летняя женщина на красном Ford Fusion сбила на регулируемом пешеходном переходе 63-летнюю пенсионерку, которая переходила дорогу на «зеленый».
18.12.2017 Седьмой канал
В Норильске сбудут судить семейную пару за распространение наркотиков - Заполярная правда
В Норильске сбудут судить семейную пару за распространение наркотиков
Как установили полицейские, с декабря 2016-го по февраль 2017-го года 35-летний местный житель и его 29-летняя супруга совершили ряд преступлений по незаконному сбыту синтетических наркотических средств на территории Норильска.
Заполярная правда
В Канском районе полицейские раскрыли кражу денег с банковской карты местного жителя
В дежурную часть от мужчины 1989 г.р. поступило сообщение о пропаже карты с имевшимися на ней сбережениями в сумме около 30 тысяч рублей.
Канские Ведомости
В Канском районе полицейские раскрыли кражу денег с банковской карты местного жителя
В дежурную часть от мужчины 1989 г.р. поступило сообщение о пропаже карты с имевшимися на ней сбережениями в сумме около 30 тысяч рублей.
Канские Ведомости
Так будет выглядеть памятник Чмыхало - NGS24.RuТак будет выглядеть памятник Чмыхало Монумент будет посвящен писателю-фронтовику, почетному гражданину Красноярска Анатолию Чмыхало.
18.12.2017 NGS24.Ru
Владислав Зырянов обсудил дальнейшую работу с общественными помощниками в своем округе - Единая РоссияДепутат Законодательного края от партии «Единая Россия» Владислав Зырянов во время очередной рабочей поездки в Минусинск и Краснотуранский район провел совещание со своими общественными помощниками.
18.12.2017 Единая Россия
Вера Оськина поздравила участников конкурса «Книжная радуга» - Единая РоссияДепутат Законодательного собрания края от партии «Единая Россия» Вера Оськина приняла участие в церемонии подведения итогов конкурса «Книжная радуга», который был организован краевой детской библиотекой.
18.12.2017 Единая Россия
Show must go on! - Новая Причулымка
Show must go on!
В драмтеатре отменяют постановки из-за пустого зрительного зала Об этом нам рассказала местная актриса Антонина Крупенникова.
Новая Причулымка
«Полярка» готовит сюрпризы. В январе театральное сообщество Норильска «взорвется» новыми событиями и именами - Заполярная правда
«Полярка» готовит сюрпризы. В январе театральное сообщество Норильска «взорвется» новыми событиями и именами
Тема традиционной творческой лаборатории «Полярка - 2018» обозначена как «Утопия-антиутопия», пройдет она с 22 по 28 января.
Заполярная правда
Музей приглашает - Власть Труда
Музей приглашает
Приглашаем на мартьяновские чтения! 14 и 15 декабря в Минусинском краеведческом музее им.
Власть Труда
ilinih - НИА17 декабря в Фанпарке «Бобровый лог» прошли мероприятия спортивно-образовательного проекта Олимпийского комитета России «Олимпийский патруль».
18.12.2017 НИА
В Красноярске отметили День любителей хоккея - ГТРК КрасноярскМатч поколений стал одним из главных событий этого дня любителей хоккея. В одной команде играли как начинающие хоккеисты, так и ветераны.
18.12.2017 ГТРК Красноярск
Прошли матчи 10-го (последнего) тура корпоративного чемпионата «Лига Чемпионов Бизнеса» - Столица 24В среду, 13 декабря, в манеже «Футбол-Арена «Енисей» прошли матчи 10-го (последнего) тура корпоративного чемпионата «Лига Чемпионов Бизнеса» по футболу, организованного агентством спортивных событий «FAIR-PLAY»,
18.12.2017 Столица 24
Непосильный оброк - Власть Труда
Непосильный оброк
«Классики русской литературы И.С.Тургенев и Н.А.Некрасов почти 200 лет назад описывали жизнь крестьян, находившихся под гнетом помещиков.
Власть Труда
Рукопашники в Абане - Канские Ведомости
Рукопашники в Абане
В поселке Абан состоялся открытый турнир по армейскому рукопашному бою, посвященный 76-й годовщине контрнаступления советских войск в битве за Москву.
Канские Ведомости
Боевая ничья. Накануне МФК «Норильский никель» сразился с «Сибиряком»  в рамках девятого тура Суперлиги. - Заполярная правда
Боевая ничья. Накануне МФК «Норильский никель» сразился с «Сибиряком» в рамках девятого тура Суперлиги.
Центральный матч тура победителя не выявил во многом из-за грамотного распределения сил в обороне обеих команд.
Заполярная правда
Мэр Сергей Еремин завел аккаунт в Instagram - Kgs.RuГлава Красноярска Сергей Еремин завел аккаунт в социальной сети Instagram.
18.12.2017 Kgs.Ru
Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края Инспекторы регионального министерства экологии и рационального природопользования выявили в Красноярске еще одного нарушителя природоохранног
18.12.2017 Администрация Красноярского края
«Министром внутренних дел Российской Федерации генералом полиции Российской Федерации Владимиром Колокольцевым принято решение о награждении медалью МВД России «За смелость во имя спасения» сержанта полиции Алексея Шарап
18.12.2017 ГУ МВД Красноярского края
CHER7985.jpg - АдминистрацияНа левобережной набережной реки Енисей, в районе спуска из Центрального парка, впервые открыли каток.
18.12.2017 Администрация
IMG 5751 editedm - НИАВ рамках V Всероссийского съезда по охране окружающей среды, форума «ЭКОТЕХ» и заседания Федерального экологического совета: «Год экологии в Российской Федерации: главные задачи,
18.12.2017 НИА