Новости города БезФормата.Ru
Красноярск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жители 300 домов получили квитанции с ошибками из-за слияния двух компаний

С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек  - NGS24.Ru
Фото: static.ngs.ru
С обращениями об ошибках к общественникам пришли 10–12 человек 

Жители домов, чьи квартиры обслуживает муниципальная управляющая компания, получили странные платежки. Одним посчитали в два раза больше потребленной воды, другим приписали долги, хотя в прошлых квитанциях их не было.


Как пояснил корреспонденту НГС.НОВОСТИ руководитель движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков, за последние дни к ним в приемную лично и по телефону обращалось 10-12 человек. Муниципальная компания, по его данным, обслуживает около 300 домов. Причиной ошибок стало слияние управляющей компании и «Красноярскэнергосбыта». Сейчас создается единый расчетный центр.


«Кроме этой компании, никого не заставили работать по новым условиям. Хотя долго сопротивлялись: "настройте, потом придем". Судя по всему, не настроили работу с массивами данных. Те платежки, которые я видел, там люди своевременно вносили плату за коммунальные услуги. В платежках задолженности не было, а в оплате за июнь раз — долг 30 тысяч», — объясняет собеседник.


В «Красноярскэнергосбыте» ошибку признают. По словам представителя компании Оксаны Коробейниковой, система должна заработать через месяц. До этого времени жителям предлагают платить среднюю сумму, ориентируясь на прошлые месяцы.


«Работа ведется ежедневно, я бы сказала, даже круглосуточно, по исправлению ошибок. Нужно пережить этот период первого месяца. Мы принимаем все обращения, все исправляется. Нужно понять, что совершенно разномастные базы мы сейчас объединяем и приводим к единообразию. Это очень сложный процесс», — говорит она.


При этом собеседница уверяет: после жители оценят преимущества расчётного центра. «Нужно говорить не об ошибке, а какие удобства получат. У них будет одна квитанция, откроются все возможности по платежам за электроэнергию, платежи без комиссии, наши офисы будут работать на консультацию. Клиенты попадают совершенно в иной уровень сервиса».


Даты, когда все остальные УК перейдут на новую систему работы, нет. Пока обязать коммунальщиков законодательно перейти к ней не могут. 

Управляющая компания требует с красноярцев оплатить несуществующие долги - Столица 24Управляющей компании не существует уже три года, а жителям Советского района Красноярска продолжают поступать платежки, сообщает "7 канал" .
03.08.2017 Столица 24
В Октябрьском районе продолжается работа по выявлению и ликвидации незаконно размещённой рекламы.
21.08.2017 Администрация
Напомним, конкурс «Красноярск рукотворный» проходит по инициативе Главы города Эдхама Акбулатова.
21.08.2017 НИА
В Красноярском крае 6-летняя девочка ушла гулять и пропала - ИА Запад24В городе Заозёрном Красноярского края пропала 6-летняя Даша Солдатенко. Как сообщают волонтёры сообщества «Поиск пропавших детей-Красноярск», она ушла погулять вместе с тётей, но домой женщина вернулась одна.
20.08.2017 ИА Запад24
Сотрудники МО МВД России «Уярский» задержали мужчину, подозреваемого в краже ювелирных изделий из частного дома.
21.08.2017 ГУ МВД Красноярского края
Все коммунальные службы работают в круглосуточном усиленном режиме. В работе с последствиями ливня со вчерашнего дня активно задействованы сотрудники МЧС, спасатели, полиция, ГИБДД.
21.08.2017 Администрация
Сегодня утром на автодороге Норильск – Талнах произошло ДТП, унесшее жизнь молодого человека. - Заполярная правда
Сегодня утром на автодороге Норильск – Талнах произошло ДТП, унесшее жизнь молодого человека.
Сегодня около 10 часов утра на 12 километре автодороги Норильск - Талнах 26-летний водитель автомобиля "Тойота", по предварительной версии, неправильно выбрал безопасную скорость движения, не справился с управлением,
Заполярная правда
Полицейские нашли подростка за сутки
Канские сотрудники полиции нашли пропавшую 14-летнюю девочку в течение суток.
Канские Ведомости
В Красноярске выпало 166% осадков от месячной нормы
С 20 по 21 августа на город обрушился ливень, в течение этого времени выпало 166% осадков от месячной нормы, что случилось впервые за последние десятилетия.
Наш Красноярский край
XVI Международный Канский Видеофестиваль: кому достанется «Золотой пальмовый секатор»? - Администрация23 фильма из 16 стран вошли в конкурсную программу XVI Международного Канского видеофестиваля, который пройдет 23 по 27 августа в городе Канске (Красноярский край).
21.08.2017 Администрация
В Красноярске открылся музей игрушек - ГТРК КрасноярскПопадая в этот музей, от количества кукол начинает кружиться голова. Их здесь около 2 тысяч.
21.08.2017 ГТРК Красноярск
День минусинского помидора - 2017 - Министерство социальной политики19 августа в 14-й раз в городе Минусинске прошел краевой праздник «День Минусинского помидора – 2017».
21.08.2017 Министерство социальной политики
На гран-при канского кинофестиваля претендует фильм с планеты Мальгаут
В конкурсную программу XVI международного канского видеофестиваля вошли 23 фильма из 16 стран.
Наш Красноярский край
Победительница конкурса «Золотой подсолнух-2017» в номинации «Образцовый огород» Анна Медведева с отцом Николаем Александровичем и детьми Аделиной и Артемом - Власть Труда
Участвуйте и побеждайте!
— посоветовала всем жителям Минусинского района победительница шестого конкурса «Золотой подсолнух» Анна Николаевна Медведева из села Кавказское.
Власть Труда
Устроить спектакль в библиотеке
Центральная городская библиотека имени А. П. Чехова откроет свою театральную студию.
Канские Ведомости
Потоп - ДЕЛА.ruВ Красноярске к 8 утра наконец прекратился дождь, который лил больше суток и к утру понедельника действительно стал небольшим, как еще в пятницу обещали синоптики.
21.08.2017 ДЕЛА.ru
Двое красноярцев крали ложки и подстаканники из служебных купе в пассажирских вагонах - Столица 24Весной этого года экипировщики пассажирских вагонов заметили мужчину и женщину, которые без разрешения проникли в один из составов и похитили имущество из служебного купе проводника.
21.08.2017 Столица 24
Дорожники - ДЕЛА.ruВ этом году Красноярский край стал участником федераль­ного проекта «Безопасные и качественные дороги».
21.08.2017 ДЕЛА.ru
«Норильский никель» серьезно укрепляется и намерен в этом сезоне занять высокие места. Команда одержала две победы в двух контрольных играх в Беларуси - Заполярная правда
«Норильский никель» серьезно укрепляется и намерен в этом сезоне занять высокие места. Команда одержала две победы в двух контрольных играх в Беларуси
В первом контрольном матче МФК «Норильский никель» одержал уверенную победу, разгромив МФК «БЧ» из Гомеля счётом 6:1.
Заполярная правда
За команду Норильска будут играть футболисты «Динамо» - действующего Чемпиона России по мини-футболу - Заполярная правда
За команду Норильска будут играть футболисты «Динамо» - действующего Чемпиона России по мини-футболу
Состав мини-футбольного клуба «Норильский никель» пополнят сразу два футболиста из команды действующего Чемпиона России по мини-футболу «Динамо» - Александр Фукин и Павел Сучилин.
Заполярная правда
За выходные на автодорогах Норильска задержали шесть пьяных водителей. Госавтоинспекторы подвели итоги рейдового мероприятия - Заполярная правда
За выходные на автодорогах Норильска задержали шесть пьяных водителей. Госавтоинспекторы подвели итоги рейдового мероприятия
В ночь с субботы на воскресенье в Норильске дорожные полицейские провели традиционную для выходных дней массовую проверку водителей на трезвость в рамках оперативно-профилактического мероприятия «Нетрезвый водитель».
Заполярная правда
CHER0092.jpg - АдминистрацияГубернатор Красноярского края Виктор Толоконский и Глава города Эдхам Акбулатов провели оперативный штаб, проинспектировали ход работ по устранению последствий ливня.
21.08.2017 Администрация
Правительство Красноярского края Сегодня премьер-министр края Виктор Томенко провел заседание Правительства края,
21.08.2017 Администрация Красноярского края
  19 августа 2017 года  в ночное время в следственные органы поступило   сообщение по диспетчера скорой помощи о том, что в медицинское учреждение села Новая Солянка местная жительница принесла тело десятимесячного сына,
21.08.2017 Следственный комитет
1151_thumb_main - Sibnovosti.ruМесячная норма осадков в Красноярске была превышена более чем в 1,5 раза всего за сутки.
21.08.2017 Sibnovosti.ru
Обеспечение безопасности детей на дорогах – одно из приоритетных направлений работы в городе.
21.08.2017 НИА