Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Красноярскому краю за декабрь 2016 года

Фото: www.nalog.ru

В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в декабре 2016 года поступило на рассмотрение в 2 раза обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратился 331 заявитель, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 52 обращения и от сторонних организаций 37 обращений.

Из общего количества обращений 68% составляют Интернет – обращения, поступившие через официальный сайт (287 интернет – обращений).

По тематике поступивших обращений по-прежнему существенный удельный вес составляют вопросы налогообложения физических лиц, количество таких обращений увеличилось в 2,5 раза относительно аналогичного периода прошлого года (41% обращений от общего количества поступивших). На увеличение данного показателя повлияло истечение срока уплаты имущественных налогов за 2015 год. Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, с содержанием в налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов неактуальных сведений об объектах налогообложения, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.

По вопросам урегулирования задолженности, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов обратились 21% заявителей, что на 13 % больше аналогичного периода прошлого года.

Вопросы уклонения от налогообложения и налоговые правонарушения, зафиксированные гражданами, составляют 16% от общего количества обращений, это в 2 раза выше показателя аналогичного периода прошлого года. Это вопросы нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (42 обращения или 10% от общего числа), а также вопросы в части осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах (4%), применения контрольно-кассовой техники (2%).

Обжаловали решения налогового органа 7% заявителей (на 15% меньше показателя декабря 2015 года). Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

На уровне аналогичного периода прошлого года осталось количество обращений по вопросу организации работы с налогоплательщиками (8% обращений от общего количества поступивших).

В декабре 2016 года в структурные подразделения Управления поступило на исполнение 420 обращений граждан, из них поставлено на контроль 90% обращений, 10% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке, заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя.

В территориальные налоговые органы Красноярского края в декабре 2016 года поступило на исполнение 13605 обращений граждан, из них 98% поставлено на контроль, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.

В текущем месяце на личный приём к руководству Управления обратился 1 гражданин, предложение гражданина обсуждено, даны устные разъяснения по интересующим вопросам.

Справка входящей корреспонденции в разрезе тематики по обращениям граждан, поступившим в Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в декабре 2016 года
doc (54 кб) Загрузить


 
По теме
stendi - НИА Временно исполняющий обязанности Губернатора Красноярского края Александр Усс принимает участие в работе Петербургского международного экономического форума,
24.05.2018
 
Владимир Путин встретился с Андреем Турчаком - Единая Россия Президент призвал партию «Единая Россия» активно работать над решением проблем граждан В Стрельне глава государства встретился с секретарем Генсовета «Единой России» Андреем Турчаком.
24.05.2018
stendi - НИА Временно исполняющий обязанности Губернатора Красноярского края Александр Усс принимает участие в работе Петербургского международного экономического форума,
24.05.2018 НИА
Family Day в Шушенском - Министерство социальной политики От состояния семьи зависит состояние государства, так как семья рассматривается как самая малая социальная ячейка общества.
24.05.2018 Министерство социальной политики
  И.о. руководителя Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю по материалам, поступившим из УФСБ России по Красноярскому краю,
24.05.2018 Следственный комитет
В апреле в дежурную часть полиции от женщины поступило сообщение о том, что во время нахождения в городской поликлинике неизвестный похитил у нее стоявшую на подоконнике дамскую сумку.
22.05.2018 Канские Ведомости
Оперативникам удалось выйти на след 34-летнего норильчанина, подозреваемого в сбыте и распространении наркотических средств.
22.05.2018 Заполярная правда
Концерт - ДЕЛА.ru В Красноярске в третий раз состоялся Краевой социально-творческий проект «Пусть всегда буду я!» с участием детей с ограниченными возможностями.
24.05.2018 ДЕЛА.ru
Уже около 20 лет Марина Акишина занимается благотворительностью. Тратит на это большую часть своего заработка и почти все свое время.
24.05.2018 Заполярная правда
Дорога к дому - Газета Заполярный Вестник Каковы правила дабл-микста в керлинге? Из-за обилия английской терминологии человеку непосвященному они могут показаться дремучим лесом.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
В Дудинке начался международный турнир по керлингу Arctic Curling Cup 2018.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
В Красноярск приходит последняя холодная ночь весны - NGS24.Ru В Красноярск приходит последняя холодная ночь весны Краевой МЧС предупредил об ухудшении погоды: «С пятницы, 25 мая, до воскресенья, 27 мая, по центральным и южным районам края ожидаются заморозки до 0…–5 градусов».
24.05.2018 NGS24.Ru
«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев принял решение о награждении ведомственными медалями «За смелость во имя спасения» сотрудников ГИБДД Межмуниципальног
24.05.2018 МО МВД РФ Назаровский