В июне 2017 года в региональную общественную приемную председателя партии «Единая Россия» на личном приеме депутата Красноярского городского Совета депутатов Наталии Фирюлиной обратилась жительница Красноярска Екатерина Самуиловна с жалобой на увеличение платежа за коммунальные услуги горячего водоснабжения за май 2017 года, которые были предоставлены ООО «ГУК «Жилфонд».
По данному обращению депутатом был направлен запрос в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края Андрею Пряничникову. В полученном ответе сообщалось, что по результатам проведенной проверки службой выявлены нарушения в части выполнения перерасчета размера платы за горячее водоснабжение, отраженного в платежных документах за май 2017 года, нарушены сроки корректировки размера платы за отопление. ООО «ГУК «Жилфонд» было выдано предписание об устранении выявленных нарушений. В данный момент рассматривается вопрос о привлечении ООО «ГУК «Жилфонд» к административной ответственности.