Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском районе г. Красноярска

Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска
Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска
Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска
Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска
Председатель Правления ПФР Антон Дроздов посетил клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска
Фото: www.pfrf.ru

В рамках рабочего визита 21 апреля Председатель Правления ПФР Антон Дроздов и начальник департамента общественных связей и взаимодействия со средствами массовой информации ПФР Маргарита Нагога посетили клиентскую службу УПФР в Октябрьском  районе г. Красноярска.

Начальник УПФР в Октябрьскомрайоне Алла Шабалина рассказала о работе клиентской службы.

В Управлении состоит на учете – 43,9 тысяч пенсионеров, 12,4 тысячи федеральных льготников, более 13 тысяч страхователей, 151 тысяча застрахованных лиц. Для удобства посетителей в Управлении действуют две клиентские службы - одна зона по вопросам пенсионного и социального обеспечения и другая для страхователей и застрахованных лиц. В 1 зале клиентской службы работает терминал электронной очереди, который обслуживает 12 кабинок.

Особое внимание Председатель Правления ПФР уделил месту, где во время ожидания посетитель может самостоятельно сканировать свои документы, что сократит время приема у специалиста, инфомату, а также проверил работу гостевого компьютера, с помощью которого посетители могут самостоятельно войти в «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда России для получения государственных услуг в электронном виде.

Начальник УПФР в Октябрьском районе Алла Шабалина рассказала Антону Викторовичу о новом направлении консультационной помощи гражданам по вопросам пенсионного законодательства с помощью кодового слова. В настоящее время специалист УПФР может подробно ответить на вопрос гражданина, используя материалы выплатного дела, если клиент при посещении территориального органа подаст соответствующее заявление, в котором определяется кодовое слово или секретный код. Информация предоставляется при общении гражданина с сотрудником Управления только после установления его личности путем проверки корректности данных: фамилии, имени, отчества (при наличии); данных документа, удостоверяющего личность; кодового слова (секретного кода).

«Сегодня эта работа только начинается,- рассказывает Алла Шабалина, - но уже несколько десятков граждан придумали кодовое слово, чтобы впоследствии воспользоваться персональной консультацией».

Председатель Правления ПФР поблагодарил сотрудников клиентской службы за работу и пожелал дальнейших успехов: «Мы работаем для людей, которые у нас не только должны получить качественную государственную услугу, но и удовлетворение от доброжелательности и профессионализма сотрудников. Пенсионный фонд стремится идти в ногу со временем и максимально упростить людям получение услуг».

  •  
    По теме
    В целях упрощения порядка оказания государственных услуг в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» действует система межведомственного взаимодействия.
    Автор фото: Управление Россельхознадзора по Красноярскому краю - Газета Красноярский рабочий Автор фото: Управление Россельхознадзора по Красноярскому краю В марте в управление Россельхознадзора по Красноярскому краю поступило судебное решение об изъятии в Емельяновском районе у собственника земельного участка.
    Газета Красноярский рабочий
    Сотрудники СОБР Управления Росгвардии по Красноярскому краю оказали содействие оперативникам Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Красноярскому краю в задержании подозреваемых в вымогательстве,
    Росгвардия
    Не игнорируйте зубную боль! - Министерство здравоохранение Врач-стоматолог Богучанской районной больницы Вадим Валентинович Федотов рассказывает о том, насколько опасно откладывать поход к врачу при зубной боли: - Зубная боль - сигнал организма о том, что что-то не так.
    Министерство здравоохранение
    С наступлением весеннего сезона увеличивается риск возникновения и распространения острых кишечных инфекций.
    Газета Ангарский рабочий
    В музей - за вдохновением! - Таймырский краеведческий музей Уже несколько дней в нашем музее происходит настоящее чудо. Музейная экспозиция буквально оживает, начинает играть новыми красками, превращается в художественные шедевры.
    Таймырский краеведческий музей
    Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск - Газета Ангарский рабочий Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск Коллектив «Новое поколение» Мотыгинской общеобразовательной школы Мир творчества удивителен тем, что в нем нет границ, как и в нашей вселенной, которая усеяна множеством звезд.
    Газета Ангарский рабочий
    Предварительные прослушивания в ГИТИС пройдут в Иркутске - Newslab.Ru МТС объявила о проведении совместно с Российским институтом театрального искусства — ГИТИС — при поддержке министерства культуры Иркутской области мастер-класса и предварительных прослушиваний абитуриентов из городов При
    Newslab.Ru